Einen Dacia Servicevertrag für deinen Neuwagen schließt du jetzt mit wenigen Klicks über My Dacia ab.¹ Dacia ermöglicht den Abschluss ab der Auslieferung bis maximal zwölf Monate danach, solange die erste Wartung noch nicht fällig war.² Zur Wahl stehen das Sorgenfrei-Paket und der Full Service und erstmals kannst du einen einzeln abgeschlossenen Vertrag auch in Monatsraten bezahlen.

Was ändert sich beim Dacia Servicevertrag durch den Dacia Store?

Bisher führte der Weg zum Servicevertrag über das Autohaus: Fahrzeugschein und Bankverbindung mitnehmen, beim Dacia Vertragshändler unterschreiben.³ Jetzt geht das auch ohne Besuch im Autohaus: Du schließt den Vertrag in My Dacia ab, ohne Termin und dann, wenn es dir passt, etwa am Abend nach der Fahrzeugübergabe, in der Mittagspause oder am Wochenende.

Der Dacia Store ist Teil von My Dacia, dem Kundenbereich für Dacia Besitzer/-innen. Dort verwaltest du in einer virtuellen Garage dein Fahrzeug und die zugehörigen Verträge, und ein Wartungsplaner zeigt dir anstehende Service- und HU-Termine. Auch dein Servicevertrag landet nach dem Abschluss dort, im Bereich „Meine Dokumente“.²

Kannst du den Dacia Servicevertrag in Raten bezahlen – und was kostet er?

Das ist die wichtigste Neuerung. Bisher ließ sich ein Servicevertrag nur dann in Raten bezahlen, wenn er Teil einer Fahrzeugfinanzierung oder eines Leasings war. Wer ihn einzeln abgeschlossen hat, zahlte den gesamten Betrag auf einmal. In My Dacia im Dacia Store entscheidest du jetzt selbst: Einmalzahlung oder monatliche Rate, auch ohne Finanzierung.²

Was das konkret heißt, zeigt der Sandero. Das Sorgenfrei-Paket mit 24 Monaten Laufzeit und 10.000 Kilometern kostet 438 € (UPE inkl. MwSt.).⁴ Auf die Laufzeit verteilt sind das rund 18 € im Monat. Für den Spring startet das Sorgenfrei-Paket bei 405 € (UPE inkl. MwSt.).⁴ Den Full Service gibt es ab 36 Monaten Laufzeit; für einen Sandero TCe 90 mit 10.000 Kilometern kostet er 1.277 € (UPE inkl. MwSt.), also rund 35 € im Monat.⁴ Deinen persönlichen Preis für Modell, Laufzeit und Kilometerleistung berechnest du im Serviceverträge-Kalkulator für Neuwagen.

Der Preis, den du beim Abschluss vereinbarst, gilt für die gesamte Laufzeit; angepasst wird er nur bei gesetzlichen Änderungen wie der Mehrwertsteuer.² Steigende Werkstattpreise während der Laufzeit betreffen deinen Vertrag damit nicht.³ Bezahlt wird online per Kreditkarte. Erreichst du die vereinbarte Kilometerleistung vor dem Ende der Laufzeit, endet der Vertrag; bei Ratenzahlung wird dann der Restbetrag in einer Summe fällig.² Es lohnt sich also, die eigene Jahresfahrleistung beim Abschluss realistisch einzuschätzen.

Sorgenfrei-Paket oder Full Service: Welcher Dacia Servicevertrag passt zu dir?

Beide Pakete haben denselben Kern. Sie decken alle von Dacia vorgeschriebenen Wartungsarbeiten für die vereinbarte Laufzeit ab, inklusive Arbeitslohn und Material.³ Bei Verbrennern und Hybriden gehören etwa Ölwechsel, Ölfilter und Zündkerzen dazu. Beim vollelektrischen Spring fallen diese Positionen weg, Bremsflüssigkeit, Kühlflüssigkeit und Reinluftfilter bleiben im Plan.³ Welche Rolle die regelmäßige Wartung für die Lebensdauer eines E-Autos spielt, erklärt unser Beitrag Wie lange hält ein Elektrofahrzeug?.

Endet nach drei Jahren die Neuwagengarantie, übernehmen beide Verträge zusätzlich den Austausch oder die Reparatur defekter mechanischer und elektrischer Teile, und die Dacia Treuegarantie⁵ wird automatisch aktiviert.²

Der Unterschied liegt beim Verschleiß. Das Sorgenfrei-Paket konzentriert sich auf Wartung und Anschlussgarantie; Verschleißteile wie Bremsbeläge sowie Haupt- und Abgasuntersuchung sind nicht enthalten.² Der Full Service übernimmt zusätzlich die Teile, die je nach Nutzung und Kilometerstand verschleißen, darunter Bremsbeläge und Bremsscheiben, Stoßdämpfer, Wischerblätter und die Batterie. Dazu kommen die Hauptuntersuchung und die Abgasuntersuchung nach § 29 StVZO⁶ bei Fälligkeit.^2,3 Reifen sind in keinem der beiden Pakete enthalten, ebenso wenig Schäden durch Unfall, Steinschlag oder Hagel.²

Welches Paket passt, hängt vor allem davon ab, wie viel du fährst. Wer täglich pendelt und im Jahr viele Kilometer zurücklegt, braucht früher neue Bremsbeläge und Wischerblätter. Hier deckt der Full Service mehr von dem ab, was tatsächlich anfällt. Wer seinen Dacia überwiegend für kurze Wege nutzt, hat mit dem Sorgenfrei-Paket die planbaren Wartungskosten im Griff und zahlt Verschleißteile bei Bedarf separat.

Für welche Fahrzeuge gilt der Dacia Servicevertrag – und bis wann kannst du ihn abschließen?

Das Angebot gilt für Neuwagen der gesamten Dacia Pkw-Modellpalette, unabhängig von der Antriebsart.³ Online abschließen kannst du den Vertrag ab dem Tag der Auslieferung und bis zu zwölf Monate danach, aber nur, solange die erste Wartung noch nicht fällig war. Wer sich erst später entscheidet, sollte eines wissen: Die Laufzeit beginnt immer mit der Auslieferung des Fahrzeugs, nicht mit dem Vertragsabschluss.² Ein Vertrag mit vier Jahren Laufzeit, den du ein halbes Jahr nach der Übergabe abschließt, endet also trotzdem vier Jahre nach der Auslieferung.

Laufzeit und maximale Kilometerleistung legst du beim Abschluss selbst fest. Möglich sind Laufzeiten von 24 bis 72 Monaten in Jahresschritten und Laufleistungen von 10.000 bis 200.000 Kilometern.⁴ Der Vertrag endet, sobald eine der beiden Grenzen erreicht ist. Online abschließen können Privatpersonen sowie Handwerker, Gewerbetreibende und Freiberufler mit weniger als zehn Fahrzeugen, die in Deutschland wohnen und ein My Dacia Konto haben.²

Wie schließt du den Dacia Servicevertrag im Dacia Store ab?

Der Abschluss dauert nur wenige Minuten. Du brauchst ein My Dacia Konto, in dem dein Fahrzeug über die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) registriert ist, und eine Kreditkarte.² Danach geht es in fünf Schritten weiter:

1. Store öffnen: In My Dacia den Dacia Store aufrufen und den Servicevertrag für deinen Neuwagen wählen.
2. Vertrag konfigurieren: Paket, Laufzeit, maximale Kilometerleistung und Zahlungsart festlegen, also Monatsrate oder Einmalzahlung.
3. Daten bestätigen: Name und Rechnungsadresse prüfen; die E-Mail-Adresse übernimmt der Store aus deinem Konto. Mit einem Häkchen stimmst du den Vertragsbedingungen zu.
4. Digital unterschreiben: Die Unterschrift erfolgt über DocuSign, eine elektronische Signatur nach der EU-Verordnung eIDAS.
5. Bezahlen: Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab, deine Bank bestätigt sie per 3-D Secure. Deine Kreditkartendaten bleiben dabei beim Zahlungsdienstleister.

Nach dem Kauf bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail. Aktiv wird der Vertrag, sobald dein Kreditkartenanbieter die Zahlung akzeptiert hat. Vertrag und Rechnung findest du innerhalb von maximal sieben Tagen unter „Meine Dokumente“ in deinem My Dacia Profil.

Was gilt beim Dacia Servicevertrag im Ausland, beim Verkauf und beim Widerruf?

Der Vertrag gilt in Deutschland und in 38 weiteren Ländern Europas, von Frankreich über Österreich und Italien bis Norwegen. In den meisten davon erbringen Dacia Vertragswerkstätten die Leistungen ohne Vorkasse. In einigen Ländern zahlst du zunächst selbst und reichst die Rechnung nach der Rückkehr bei deinem Dacia Händler ein, der dir den Betrag erstattet. Wichtig ist in jedem Fall, der Werkstatt vor Beginn der Arbeiten zu sagen, dass ein Servicevertrag besteht.²

Nach dem Abschluss hast du 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Danach kannst du ihn über dein My Dacia Konto kündigen. Verkaufst du dein Auto, kündigst du den Vertrag innerhalb eines Monats in My Dacia. Hast du in einer Summe bezahlt, erstattet Dacia den Preis abzüglich des Anteils für die bereits gefahrenen Kilometer; bei Ratenzahlung wird ebenfalls anhand der gefahrenen Kilometer abgerechnet.²

Lohnt sich ein Dacia Servicevertrag für deinen Neuwagen?

Wenn du deine Werkstattkosten für die nächsten Jahre kennen möchtest, ist der Dacia Servicevertrag der direkte Weg dorthin, jetzt ohne Termin im Autohaus und auf Wunsch in Monatsraten. Rechne deinen Preis im Kalkulator durch, entscheide dich vor der ersten Wartung und schließe den Vertrag in My Dacia ab. Persönliche Beratung bekommst du bei deinem Dacia Partner vor Ort.

Häufige Fragen zum Dacia Servicevertrag

Bis wann kann ich einen Dacia Servicevertrag abschließen?

Online im Dacia Store ab der Auslieferung deines Neuwagens und bis zu zwölf Monate danach, allerdings nur, solange die erste Wartung noch nicht fällig war. Die Laufzeit zählt immer ab dem Tag der Auslieferung.

Was ist der Unterschied zwischen Sorgenfrei-Paket und Full Service?

Beide decken alle vorgeschriebenen Wartungsarbeiten und nach Ablauf der Neuwagengarantie die Reparatur defekter mechanischer und elektrischer Teile ab. Der Full Service übernimmt zusätzlich Verschleißteile wie Bremsbeläge, Wischerblätter oder Stoßdämpfer sowie die Haupt- und Abgasuntersuchung.

Kann ich den Dacia Servicevertrag in Raten bezahlen?

Ja. Im Dacia Store wählst du zwischen Einmalzahlung und monatlichen Raten, auch ohne Fahrzeugfinanzierung. Bezahlt wird per Kreditkarte, und der vereinbarte Preis gilt für die gesamte Laufzeit.

Was kostet ein Dacia Servicevertrag?

Das hängt von Modell, Laufzeit und Kilometerleistung ab. Für einen Sandero kostet das Sorgenfrei-Paket mit 24 Monaten und 10.000 Kilometern 438 € (UPE inkl. MwSt.); deinen persönlichen Preis berechnest du im Serviceverträge-Kalkulator von Dacia.

Gilt der Dacia Servicevertrag auch im Ausland?

Ja, neben Deutschland in 38 weiteren Ländern Europas. In einigen davon zahlst du die Rechnung zunächst selbst und reichst sie danach bei deinem Dacia Händler in Deutschland zur Erstattung ein.

Was passiert mit dem Servicevertrag, wenn ich mein Auto verkaufe?

Du kündigst den Vertrag innerhalb eines Monats in deinem My Dacia Konto. Abgerechnet wird anhand der bereits gefahrenen Kilometer: Bei Einmalzahlung erhältst du den nicht genutzten Anteil zurück.

Kann ich den Dacia Servicevertrag widerrufen?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss und ohne Angabe von Gründen. Danach kannst du den Vertrag über dein My Dacia Konto kündigen.

¹ Quelle: Dacia Serviceverträge.
² Quelle: Allgemeine Vertragsbedingungen Dacia Serviceverträge (Onlineverkauf), Renault Deutschland AG, Stand Januar 2026.
³ Quelle: Broschüre „Unsere Neuwagen Serviceverträge“, Renault Deutschland AG, Mai 2025.
⁴ Serviceverträge-Kalkulator Neuwagen, service.dacia.de, abgerufen am 28.10.2026; Preise je nach Modellversion, Laufzeit und Kilometerleistung.
⁵ Quelle: Dacia Treuegarantie der Renault Deutschland AG, nach Ablauf der Herstellergarantie bis maximal 7 Jahre oder 150.000 km. Mit Garantieanspruch gemäß Garantiebedingungen bei regelmäßiger Wartung nach Herstellervorgabe bei Ihrem Dacia Vertragspartner. Weitere Informationen auf dacia.de/treuegarantie.html.
⁶ Quelle: 29 StVZO – Untersuchung der Kraftfahrzeuge und Anhänger.

(Stand 11/2026, Irrtümer vorbehalten)